Telemarketing Tilburg

Telemarketing is het verkopen of aanprijzen van goederen, diensten of denkbeelden door direct contact te maken via een telefonisch gesprek. Het kan zijn dat u als ondernemer via deze weg contact wilt maken met uw prospects. Het inhuren van een professioneel telemarketing bedrijf in Tilburg is dan een juiste stap. Een telemarketing bedrijf denkt met uw organisatie mee en doet regelmatig strategische voorstellen.

Telemarketing als onderdeel van uw bedrijf in Tilburg.

Uw prospects die gebeld worden, weten niet beter dan dat zij iemand van uw eigen organisatie aan de lijn hebben. Een telemarketing bureau doet er dan ook van alles aan zich in te leven in uw organisatie en beschouwt zichzelf vaak als onderdeel van uw verkoopapparaat. Een groot voordeel van een telemarketing bureau uit Tilburg is dat ze wijzigingen in de markt of uw productlijn snel kunnen verwerken in uw belscript.

Telemarketing is voor iedere onderneming van groot belang, ook voor een startende onderneming.

De marketinginformatie die verkregen wordt uit een marktonderzoek kan gebruikt worden om iinhoudelijk richting te geven aan het ondernemingsbeleid. Het is dan ook deel van het ondernemingsplan. Met marktonderzoek gaat u na of uw idee haalbaar is. U onderzoekt wat voor u de juiste branche, omgeving en klanten zijn en wie uw concurrenten zijn. Met de resultaten van de marktanalyse kunt u de juiste doelen en doelgroepen voor uw bedrijf vaststellen. U kunt het marktonderzoek op twee manieren doen:

-       Bestaande marktinformatie gebruiken, u kunt bijvoorbeeld branche-informatie verkrijgen bij de Kamer van Koophandel. Ook in vakbladen vindt u vaak specifieke branche-informatie;
-       Zelf een onderzoek doen of laten doen door een gespecialiseerd marktonderzoeksbureau actief in uw werkgebied.

Als ondernemer in Tilburg kunt u bijvoorbeeld terecht bij marktonderzoekbureau Markteffect.

Markteffect is een full-service marktonderzoeksbureau, dat wil zeggen dat zij alle disciplines in huis hebben om u in uw markt te ondersteunen met het verwerven van kennis over bijvoorbeeld uw potentiele klanten. In overleg bepalen ze samen met u welke onderzoeksmethode het beste past bij uw specifieke vraagstelling als starter.  De onderzoeksmethodes die daarvoor ingezet kunnen worden zijn onder andere:

Desk Research
Het verzamelen van bestaande gegevens over bijvoorbeeld markten, producten, consumentengedrag en concurrenten op basis van mediaonderzoek, landen onderzoek en expert interviews.

Kwalitatief onderzoek
het verzamelen van nieuwe gegevens in de vorm van bijvoorbeeld meningen, opinies, voorkeuren, verwachtingen op basis van diepte-interviews met klanten, gebruikers of juist niet-klanten en niet-gebruikers. Ook expert interviews, groepsdiscussies, focusgroepen, observatieonderzoek en mystery-shopping kunnen deel uitmaken van dit soort onderzoek.

Kwantitatief onderzoek
het verzamelen van nieuwe gegevens in de vorm van feiten en cijfers zoals penetratieratio's, bekendheidsratio's, doelgroepen en subgroepen aan de hand van een enquête of een andere kwantitatieve methode. Hiertoe behoren ook onderzoeksmethodes zoals straat enquêtes, huis-aan-huis enquêtes, e-mail enquêtes, internet enquêtes, point-of-sale enquêtes, telefonische enquêtes et cetera.

Panel research
via een panel van respondenten, waarvan de basisgegevens bekend zijn, is het mogelijk om snel en relatief goedkoop onderzoek uit te voeren onder specifieke doelgroepen. Zo hebben wij de beschikking over zowel een consumenten, business-to-business en een jongeren panel.

Tip: neem vrijblijvend contact op met Markteffect

Kantoor en bezoekadres:
Hooghuisstraat 35
5611 GS Eindhoven

T: 040 – 239 22 90
E: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Of surf naar www.markteffect.nl voor meer informatie over telemarketing in Tilburg.